ARTICULO EN INGLES. grupo Fernando, Jenny, Diego

Research on Technology Development of Human
Resource Management Information System
Abstract: With the development of internet technology and enterprise management
of information technology in depth, the future of human resources in information
technology will be showed the following characteristics:（1）software development
will become a platform and model;（2）full participatory approach will tend to
diversify based on the Internet and new 3G technology; （3）integrated applications
based on SOA framework; （4）group collaboration based on workflow technology;
（5）business intelligence based on human resources strategy will be applied deeply
in enterprise.
Key words: Internet Technology; Human Resources Management; eHR
1(1988 -), Male, Business School, Hunan Agricultural University, China
Research on Technology Development of Human Resource Management Information System
E-mail fuxiao50419@163.com
* Received 19 March 2009; accepted 14 May 2009
1. BACKGROUND
Rapid development of science and technology, especially the usage of Internet and computer technology,
has brought outstanding changes to our economy, society and culture. Space is no longer any obstacle
since earth is more and more like a village. We have entered knowledge economic era entirely. In such an
era, being confronted with new challenges of knowledge economy, the huge value knowledge has
brought to enterprise, and the pressure of enterprise development, process reorganization and
management change, employees or enterprise human resources as knowledge creators and users have
now taken the place of equipment and capital, and become the value of enterprise or organizations.
Enterprise higher class has focused on manpower cost now. From the perspective of human resource,
how to change the visible manpower cost to invisible one is the problem all the enterprise are faced with,
for any failure in this change will lead to sunk cost with lower profits, or even disasters to enterprise.
It is out of question that manpower cost is the most important cost of many enterprises, especially
knowledge industry and service industry, in which manpower cost could cover 70-80% and with a high
flexibility. The flexibility is reflected in the job setting of enterprise organization (including staff
preparation, job responsibility, man-job matching degree), salary structure, roster schedule, KPI etc.
Every tiny item could combine into a huge number. If the manpower cost flexibility could be adjusted to
5-10%, it may produce 5-10% profits, which is much higher than other cost. Thus, it is very important to
enhance human resources management.
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Rapid development of science and technology has brought a revolution for management work. For
human resources management, the past receptive and experienced style will be changed to scientific,
professional and technique one. The emergence of her will take human resources management to a new
experience.
2. DEVELOPMENT OF HUMAN RESOURCE MANAGEMENT
INFORMATION TECHNOLOGY
Human resource management information technology has a long history. In 1980s, with the usage of
computer in management, human resource management was firstly used to handle the most complicated
work, which was mainly salary calculation at that time. For timely and accurate salary sending out, HR
has to master the staff change, time, KPI and salary information of the internal organization. Meanwhile,
they also have to offer salary policy and incentive scheme which are in accordance with organization
development, which will be a huge work for large organization. Moreover, financial management
standardization also plays an important role in salary information technology. In this phase, development
of computer technology and electronic watch is the key technology to human resource management
information technology.
With the development of computer technology, 1990s has come to the Internet era. Human resource
management software based on C/S structure occurred with the usage of C/S structure in enterprise. This
kind of software mainly focused on the basic document, salary calculation and name list of small
enterprise.
In the end of 1990s, Chinese science and technology, as long as Chinese enterprises, developed very
fast. At this moment, Internet’s usage cost is decreasing, which changes C/S structure to B/S one. Due to
the requirement of human resource management, human resource management requires more stable and
effective platform.
3. DEVELOPMENT TREND OF HUMAN RECOURSE MANAGEMENT
INFORMATION TECHNOLOGY
With the further development and usage of Internet in enterprise management, human resource
management information technology in the future will be developed in the following trends:
3.1 Platform and Modeling of Software Operation development
With the further development of human resources management, customers of different industries and
scales have different requirements. It is very important to find out how to meet different personal
requirements. In such time, software with platform and modeling could have enough flexibility to meet
customers’ requirements. Human resources management information technology will finally form a
industrial eco chain, in which different consultant and software manufactures will combine together to
offer service to enterprise. All these require software to have a stable and expanding platform.
3.2 Various Participation of Internet and New 3G Technology
According to IDC, in the end of 2007, altogether 45% of employers are in mobile. In 2008, this rate has
lifted to 2/3. With the increase of floating employers, there are more requirements of mobile business
application. Development of 3G technology will bring further participation of human resource
management application, which will change the previous pure eHR management to a participating
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process. Staff could connect to human resource management system to get required service through
mobile technology at any time.
3.3 Centralized Application of SOA Based Human Resource Management
Information System
Human resource management system is not a separate system. With the combination of enterprise IT,
company information requires accurate human resource information. Thus, human resource
management system needs to be connected with external system. SOA is a good choice to solve system
combination application. SOA（service-oriented architecture） refers to an independent software system
structure which is aimed to meet the requirements based on Internet environment to finish special tasks
through connection. SOA is a model connecting different application services through links and
agreements between these services. Links, defined in an objective way, should be independent from
hardware platform, operation system and program language. This enables services built in this system
could communicate in a uniformed way. By using SOA, human resource management could offer
individual service.
3.4 Cooperation Work Based on Work Flow Technology
After building the basic human resources management data, what should do next is to manage the
process. We could rapidly finish all kinds of complicated human resource management work through
human resource management cooperation. Work flow technology is a core technology of human
resource work, through which could achieve inter-company or inter-department cooperation rapidly. It
could also formalize the work process.
3.5 Further Application Based on Business Intelligence Human Resource
Management
In such a business environment, the market competition is very fierce. It requires human resource
management system building not only support business process, but also could get analysis deciding
information including staff, manpower cost, staff change and manpower supply channel. What’s more,
analysis result should be used to daily business to enhance enterprise profit. However, traditional
business system are for separate work handling, thus could not be used in multi-layered analysis and
calculation. In this way, business intelligence application emerged. It is an independent system which
could get customer data and business data from traditional business and build a multi-layered analysis
system, and divert the data to useful business information.

Investigación en Tecnología de Desarrollo de Sistemas de Información de Gestión de Recursos Humanos

Con el desarrollo tecnológico de Internet y administración de la empresa ahondando en la tecnología de la información, el futuro de recursos humanos en tecnología de la información será mostrado con las siguientes  características: (1) el desarrollo de  software se convertirá en una plataforma y modelo; (El 2) total enfoque  de participación se inclinara por diversificarse basado en el Internet y la nueva tecnología de 3G; (3) aplicaciones integradas basadas en SOA; (4) la colaboración de grupo basada en la tecnología de flujo de trabajo; (La 5) inteligencia de negocios basada en la estrategia de recursos humanos se aplican profundamente en la empresa.

1. Antecedentes

El rápido desarrollo de la ciencia y la tecnología, especialmente el uso de Internet y la tecnología informática, ha traído consigo notables cambios en nuestra economía, sociedad y cultura. El espacio no es ningún obstáculo ya que la tierra es cada vez más como un pueblo.

Hemos entrado en una era del conocimiento económico totalmente diferente. En el actual contexto, se enfrentan a nuevos retos del conocimiento económico, el gran valor  de conocimiento  se ha aportado a la empresa, y la presión del desarrollo de empresarial, proceso de reorganización y de gestión, los empleados o los recursos humanos como creadores de conocimiento y los usuarios que han tomado  el lugar de los equipos y el capital, y convertirse en el valor de la empresa u organización.  La alta clase empresarial  ha enfocado su costo en mano de obra ahora. Desde la perspectiva de los recursos humanos, cómo cambiar el costo visible de mano de obra a invisible, este es el problema que enfrentan todas las empresas, cualquier falla en este cambio dará lugar a grandes  costos y con menores beneficios, o incluso desastres a la empresa.

Está fuera de duda que los costos de mano de obra es el costo más importante de muchas empresas, especialmente la industria del conocimiento y de la industria de servicios, en que el costo de mano de obra podría cubrir un 70-80% y con una alta flexibilidad. La flexibilidad se refleja en las herramientas laborales de la organización empresarial (incluida la preparación del personal, la responsabilidad del trabajo, el hombre-trabajo grado correspondiente), la estructura salarial, horario de la lista, KPI, etc. Todos estos pequeños ítem  pueden llegar a ser un número enorme. Si el costo de mano de obra flexible se pudiera  ajustar del 5-10%, podría  producir beneficios del 5-10%, lo cual es mucho mayor que otros costos. Por lo tanto, es muy importante para mejorar la gestión de recursos humanos.

El rápido desarrollo de la ciencia y la tecnología ha supuesto una revolución para el trabajo de gestión. Para la gestión de los recursos humanos, el estilo pasado receptivo y con experiencia se cambiará a científicos, profesionales y  técnicos. La aparición de su gestión llevará a la gestión de los recursos humanos a una nueva experiencia.

2. DESARROLLO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Las tecnologías de la información  de Gestión de recursos humanos tienen una larga historia. En 1980, con el uso del ordenador en la gestión, la gestión de recursos humanos se usó primero para manejar el trabajo más complicado,  el cual era principalmente el cálculo de los sueldos en ese momento. Oportunamente y precisos, los recursos humanos tienen que dominar el cambio de personal, tiempo, KPI y la información salarial interna de la organización. Mientras tanto, también tienen que ofrecer  que la política salarial y de incentivos se ajuste al desarrollo de la organización, que será un enorme trabajo para una organización grande. Además, la estandarización de la gestión financiera también juega un papel importante en la tecnología de la información salarial. En esta fase, el desarrollo de la tecnología informática y reloj electrónico es la tecnología clave para la tecnología de la información  de la gestión de recursos humanos.

Con el desarrollo de la tecnología informática,  en la década de 1990 llega a la era de Internet. Software de gestión de recursos humanos basadas en C / S la estructura se produjo con el uso de C / S en la estructura de la empresa. Este tipo de software se centró principalmente en bases  de documento, cálculo de los sueldos y la lista de nombres de la pequeña empresa.

Al final de la década de 1990, la ciencia y la tecnología chinas, tanto como las empresas chinas, se desarrollaron muy rápidamente. En este momento, el costo de uso de Internet está disminuyendo, lo cual cambio la estructura de C / S a  B / S. Debido a los requerimientos de gestión de recursos humanos,  la gestión de recursos humanos requiere de una plataforma más estable y eficaz.

3. DESARROLLO DE LA TENDENCIA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Con el desarrollo y el uso de Internet en la gestión empresarial,  la tecnología de información de gestión recursos humanos en el futuro se desarrollará en las siguientes tendencias:

3.1 Plataforma y modelado del desarrollo de software de operación

Con el desarrollo de la gestión de recursos humanos, los clientes de diferentes industrias y escalas tienen diferentes requisitos. Es muy importante encontrar la manera de satisfacer las diferentes necesidades personales. En ese momento, con la plataforma de modelado de  software podría tener la flexibilidad suficiente para satisfacer las necesidades de los clientes. Las tecnologías de la información de Gestión de recursos humanos finalmente se forma una cadena industrial de eco, en el que diferentes consultores y fabricantes de software se combinan para ofrecer un servicio a la empresa. Todos estos programas requieren de tener una plataforma estable y en expansión.

3.2 Participación Varia de Internet y nueva tecnología 3G

De acuerdo con IDC, en el final de 2007, en total el 45% de los empleadores tenían móvil. En 2008, esta tasa se ha elevado a 2 / 3. Con el aumento de los empleadores emergentes, hay más requerimientos de aplicaciones empresariales para  móvil. Desarrollo de la tecnología 3G traerá una mayor participación de la aplicación de gestión de recursos humanos, que va a cambiar la gestión anterior EHR pura a un proceso de participación. El personal podría conectarse al sistema de gestión de recursos humanos para obtener el servicio requerido a través de la tecnología móvil en cualquier momento.

3.3 Aplicación centralizada de SOA basada Sistema de Información de Gestión de Recursos Humanos

Sistema de gestión de recursos humanos no es un sistema independiente. Con la combinación de TI de la empresa, información de la compañía requiere información precisa de los recursos humanos. De este modo, el sistema de gestión de recursos humanos tiene que estar conectado con el sistema externo. SOA es una buena opción para resolver esta combinación de aplicaciones. SOA (arquitectura orientada a servicios) se refiere a una estructura de software independiente del sistema que está dirigido a satisfacer las necesidades basadas en el entorno de Internet para terminar las tareas especiales a través de la conexión. SOA es un modelo de conexión de los diferentes servicios de aplicaciones a través de vínculos y acuerdos entre estos servicios. Enlaces, que se define de una manera objetiva, deben ser independientes de la plataforma de hardware, sistema operativo y lenguaje de programación. Esto permite que los servicios basados ​​en este sistema puedan comunicarse de una manera uniforme. Mediante el uso de SOA, gestión de recursos humanos podría ofrecer un servicio individual.

3.4 Cooperación trabajo basado en la tecnología de flujo de trabajo

Después de la construcción de la base de datos de gestión de recursos humanos, lo que debe hacer ahora es gestionar el proceso. Podríamos rápidamente terminar todo tipo de complicados trabajos humanos mediante la cooperación gestión de recursos humanos. La tecnología de flujo de trabajo es una tecnología del trabajo de recursos humanos, a través de la cual se podría alcanzar  cooperación entre empresas o entre departamentos con rapidez. También se podría formalizar el proceso de trabajo.

3.5 Mas aplicaciones basadas en Inteligencia de negocio de Gestión de Recursos Humanos

En un entorno empresarial, la competencia en el mercado es muy feroz. Se requiere que la construcción de  sistemas de gestión de los recursos humanos no sea solo un proceso de apoyo a las empresas, sino que también  se podría obtener información de análisis de decisión incluido el personal, el costo de mano de obra, el cambio personal y el canal de suministro de mano de obra. Es más, el resultado del análisis se debería utilizar a diario en los negocios para mejorar los beneficios de la empresa. Sin embargo, los sistemas de negocios tradicionales están separados del manejo del trabajo, por lo tanto no podría ser utilizado en múltiples niveles de análisis y cálculo. De esta manera, la aplicación de inteligencia de negocio surgió. Es un sistema independiente que podría obtener los datos de los clientes y los datos empresariales de los negocios tradicionales y construir un sistema de análisis de múltiples capas, y desviar los datos útiles a la información empresarial.

4. CONCLUSIÓNES

La gestión de recursos humanos basados en tecnologías de la información no solo debe cumplir con su labor de gestión del  departamento de recursos humanos, sino que también se deben constituir como herramienta  a la hora de la toma de decisiones.

La gestión de los recursos humanos como herramienta importante  de gestión empresarial  impulsará el cambio de la gestión de recursos de la empresa, la creatividad y la innovación en los procesos  de  deliberación de gestión de recursos humanos.

Además  ayudara a las empresas a lograr la implementación de  tecnología humana  con miras a ofrecer  un mayor reto para las empresas las  cuales incrementaran la velocidad de desarrollo, el aumento de rendimiento  de los objetivos y  llevara a tener  ventajas competitivas más fuertes.

Dentro de estos procesos de implementación de sistemas de información gerencial centrados en facilitar la gestión de los recursos humanos, se puede apreciar que es cada vez mas intenso el desarrollo de herramientas y aportes tecnológicos que colaboran con su desarrollo.

En este mundo competitivo y globalizado es importante entender la importancia  que tiene  la  implementación  de sistemas de información general para cada uno de los procesos de la organización, como por ejemplo la implementación en los sistemas de gestión de los recursos humanos.

Debemos evaluar  y  establecer un cuadro comparativo  entre la organización antes de la implementación del sistema de información gerencial  y después de este, basándonos en los niveles de crecimiento y desarrollo de la organización.